Áru cseréje és visszaküldéseFizetésHogyan szerezhet információkat?Karácsony utáni visszaküldésRendelésekSzállításÜgyfélfiókKérdezni szeretnék
Áru cseréje és visszaküldése
Hogyan kell eljárni a megvásárolt áru cseréje vagy visszaküldése esetében?
- Az áru cseréjére vagy visszaküldésére 14 nap áll rendelkezésére indoklás nélkül.
- Az áru cseréjéhez vagy visszaküldéséhez szükséges a vásárlási bizonylat és az online reklamáció leadása.
- Az árunak nem használt állapotban és eredeti csomagolásban kell lennie.
- Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba a mellékelt szálával.
Hogyan tudom visszaküldni az árut?
- Visszaküldés Csomagküldő átvevőhely segítségével: Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba a mellékelt számlával, és vigye el a legközelebbi Csomagküldő átvevőhelyre, ahol csak meg kell adni azt az egyedi kódot, amelyet az online reklamáció során kap meg, és a átvevöhely személyzete a minden elintéz. Ez a visszaküldési lehetőség teljesen ingyenes, és a visszaküldési költségeket mi fizetjük, Ön nem fizet semmit!
- AZ UTÁNVÉTTEL VISSZAKÜLDÖTT ÁRU NEM LESZ ÁTVÉVE!
Mennyi ideig tart az árucsere?
- Ha a kívánt áru készleten van, a csere azonnal történik, és a kicserélt árut a reklamációból származó áru átvételének napján elküldjük Önnek.
- Ha a kívánt áru nincs készleten, akkor további információért ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
Mennyi ideig tart a pénzem visszatérítése?
- A visszatérítés a reklamációja beérkezésétől számított 14 napon belül történik.